Я решила не ждать отзыва от клиента и конкретных скриншотов по цифрам от коллеги. Пишу, как было. Но если что, есть ссылки на персоналии в ВК: кому нужно, свяжитесь, спросите лично)))

Магазин камней «Камневеды». Есть магазин на Дубровке (Москва), розничный и оптовый интернет-магазины, море экспертности и бесконечная любовь к своему делу.

12 апреля предстояло открыть двери нового магазина. Тоже в Москве. Но уже на Проспекте Мира.

Задача: обеспечить магазин посетителями в течение всех трех дней открытия.

Я с Камневедами уже давненько. Сначала работала с ними в ConversionArt. А потом Артем Ескин (https://vk.com/id15206070) обратился ко мне лично. Занимались исключительно интернет-магазином, конверсию повышаю, дизайн новый делаем и много чего по мелочи.

Так что изначально задача по офлайн-магазину была не моя.

Мне нужно было лишь написать письма на реактивацию базы подписчиков (по готовому ТЗ).

Учитывая, что с базой не работали, «реактивация» на самом деле означала «воскрешение».

Письма удались.

На созвоне Алексей Верегин (https://vk.com/irusme) был доволен. Говорит,

А вот цифр по переподписке, кликам и прочему у меня нет, но не суть, потому что…

— подключила дизайнера, сделали баннеры

— написала пост-вход в рассылку по посту

— написала статьи от имени Артема с подбором фотографий:

— статьи выходили на стене группы раз в день. Чтобы увеличить охват, я их отправляла еще и по базе подписчиков чат-бота. Учитывая, что время подписки у всех было разное, а показать статьи нужно по-максимуму и без разрыва цепочки, пришлось составить вот такую схему:

— в базе было всего около 300 подписчиков (напоминаю: рекламы не было, охвата толком тоже), но зато реакция была отличная))) Люди оставляли комментарии, поздравляли, писали в сообщения группы. Я еще с ними сама общалась в сообщениях и комментариях под постами.

Да и вообще отклик замечательный. Посмотрите на статистику группы. Напоминаю: это всё БЕЗ рекламы.

Самим запуском дело не ограничилось:

Готовила статьи-репортажи + немного дожима с пылу с жару

Общалась напрямую с фотографом. Кстати, кому нужен фотограф в Москве — это к Робу (https://vk.com/roberts)

До 10-11 утра получала фотографии, тут же писала статью, выкладывала в группу, в бот — и еще отправляли имейл-рассылкой.

А в понедельник сама провела розыгрыш через рандомайзер, записала процесс на видео, выложила пост и написала победителям в личку:

Ну и, чтобы не бросать чат-бота и на случай, если кто-то подпишется по ссылке, внесла в него изменения:

Конечно, случались косяки

Например, учитывая, что имейл-рассылка была в бане, я не стала делать другой промокод. Но потом рассылку из бана вывели. А вот понять, кто откуда пришел — из рассылки или чат-бота — уже не получилось.

Были проблемы с Senler, плотно общалась с техподдержкой. То бот не переходил на следующий шаг, то подписчики не видели кнопок. Пишу это — и кажется «Ой, да подумаешь». А на тот момент это были сутки нервотрепки)))

Один косяк Senler случился от моих кривых ручек: я ошиблась и отправила бота повторно на второй день открытия. Правда, это оказалось хорошо: подписчики поблагодарили за напоминание))))

По словам фотографа Роба «Тут ад»

И, если совсем вкратце, открытие удалось)))

Как это все получилось?

— за пару дней
— почти без бюджета
— на маленькой базе
— и почти без подготовки

Я могла бы сказать, что это какие-то схемы, триггеры, воронка, дожим, психологические трюки, супер-выверенные конверсионные элементы и прочее.

Но по факту я просто разговариваю с людьми и создаю атмосферу. И мне не все равно: если я вижу, то просто беру и делаю.

Это был мой первый опыт подобной работы. И, по-моему, опыт удался. Мне понравилось.

Так что, кому нужно распаковаться и стать понятным, близким и, что немаловажно, постоянным продавцом для подписчиков? Велком в личку https://vk.com/tatyana_gmyrina, пообщаемся.